workin. Hamburg: Mensch vorne. KI hinten

Stand: September 2026

Von Jan von Urff · veröffentlicht am 21.09.2026 · aktualisiert am 25.09.2026

workin. ist Hamburgs KI-nativer Immobilienberater für Büroflächen. Drei Berater kümmern sich um Euch. Unser eigenes System kümmert sich um den Rest.

workin. Hamburg: Mensch vorne. KI hinten

Warum wir das gebaut haben? Beratung ist ein Zeitgeschäft. Wer eine Fläche für 80 Leute sucht, braucht jemanden, der zuhört, mitdenkt und ehrlich sagt, wenn ein Grundriss nichts taugt. Das dauert. Und genau diese Zeit ging jahrelang für Verwaltung drauf: Daten pflegen, Bilder bearbeiten, Exposés bauen, Reports schreiben, Anfragen sortieren.

Wir haben uns entschieden, das Problem nicht mit mehr Software zu lösen, sondern mit einem eigenen System: workin.OS.

Was workin.OS macht?

workin. OS ist unser CRM, unsere Website, unser Kundenportal und unser KI-Backoffice in einer Plattform. Selbst entwickelt, weil kein Anbieter das Modell abbildet, das wir wollten.

Darin arbeiten KI-Assistenten mit klaren Rollen. Frida beobachtet, welche Hamburger Unternehmen wachsen, umziehen oder Verträge auslaufen lassen. Claudia hält Flächendaten aktuell, erstellt Exposés und Eigentümer-Reports. Merle koordiniert die KI-Belegschaft und legt fest, wenn ein Mensch freigeben muss. Jeder Assistent hat eine Stellenbeschreibung wie ein Mitarbeiter. Jeder hat Grenzen.

Das Ergebnis: 85 Prozent unserer wiederkehrenden Tätigkeiten laufen automatisiert. Unsere Softwarekosten sind um 95 Prozent gesunken.

Was das für Euch heißt?

Euer Berater hat Zeit und datenbasierte Informationen. Für das erste Gespräch, in dem wir herausfinden, was Ihr wirklich braucht. Für Besichtigungen, bei denen wir mitgehen und die richtigen Fragen stellen. Für die Verhandlung mit dem Eigentümer, um das beste Ergebnis für Euch und Eure Kollegen herauszuholen.

Und Ihr seht jederzeit, wo Euer Projekt steht: Im Kundenportal findet Ihr Eure Shortlist, Besichtigungstermine, Grundrisse und den direkten Draht zu Eurem Berater. Kein Nachfragen per Mail oder Hinterhertelefonieren, keine Wartezeit.

Was wir definitiv nicht tun:

Wir lassen keine KI mit Euch verhandeln. Wir schicken Euch keine automatisch generierten Flächenvorschläge, die niemand angeschaut hat. Wir sagen Euch, wenn etwas von der KI vorbereitet wurde. Und wir sagen immer ehrlich, wenn eine Bürofläche nicht passt, auch wenn wir daran verdienen würden.

Wenn Ihr also Lust habt, auf eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe, 100% Transparenz und das beste Ergebnis für Eure bevorstehende Bürosuche: testet uns! Wir freuen uns.